애플뮤직 구독 취소 시 꼭 알아야 할 점
애플뮤직 환불 및 구독취소 방법을 알려드릴게요
애플뮤직은 애플이 직접 운영하는 음악 스트리밍 서비스라서 일반 앱스토어의 구독 앱과는 조금 다른 규정을 가지고 있습니다.
특히 무료 체험 중 취소와 유료 구독 중 취소 시점에 따른 차이가 확실하기 때문에, 헷갈리면 불필요한 손해를 볼 수 있습니다.
아래 내용을 천천히 확인해보세요.
환불 신청 방법
결제를 실수했거나 원치 않는 구독 연장이 이루어졌다면,
다음 경로로 공식 환불 요청을 할 수 있습니다.
- Apple 환불 요청 페이지(Report a Problem) 접속
- 구입 항목 중에서 ‘Apple Music’을 선택
- ‘환불 요청’ 사유를 선택 후 제출
환불 여부는 애플의 판단에 따라 결정되며,
사용 기간·요청 시점·이전 환불 이력 등에 따라 승인 여부가 달라집니다.
승인되면 결제 수단에 따라 1~7일 정도 소요될 수 있고,
해외 결제 수단일 경우 최장 15일까지 걸릴 수도 있습니다.
구독 취소 절차 (아이폰 기준)
- 설정 앱 실행
- 상단의 Apple ID(프로필) 선택
- 구독 메뉴 선택
- Apple Music 클릭
- 구독 취소 버튼 누르기
해당 화면에 “구독이 ○월 ○일에 만료됩니다.”라는 문구가 뜬다면,
정상적으로 구독 취소가 완료된 상태입니다.
무료 체험 중일 때 주의할 점
애플뮤직은 1개월 무료 체험, 또는 기기 구매자 대상 3개월 무료 체험을 제공합니다.
하지만 여기서 주의해야 할 중요한 점이 있습니다.
앱스토어의 일반 구독 앱은 무료 체험 중간에 취소해도
체험 기간이 끝날 때까지 계속 이용할 수 있지만,
애플뮤직은 예외적으로 취소 즉시 체험이 종료됩니다.
즉, 무료 체험을 끝까지 누리고 싶다면, 종료일 최소 2일 전에 구독을 취소해야 합니다.
그 이유는 구독 종료 처리는 24시간 이전에 신청해야 반영되기 때문입니다.
예를 들어, 마지막 날 전날에 취소하면 이미 24시간 이내이므로
다음 결제가 자동으로 이루어질 수 있습니다.
따라서 안전하게 이용하려면
체험 종료일 기준 이틀 전에 미리 취소하는 것이 좋습니다.
마무리 정리
애플뮤직 구독취소와 애플뮤직 환불은 알고 보면 간단하지만, 시점을 잘못 잡으면 손해를 볼 수 있습니다.
구독취소를 하면 유료 구독자는 결제일까지 사용 가능하고, 무료 체험자는 즉시 종료된다는 점을 꼭 기억해야 합니다.
애플뮤직 환불은 자동이 아니며 반드시 공식 페이지에서 신청해야 하고, 승인 후 결제 방식에 따라 처리됩니다.
따라서 구독취소를 계획하고 있다면 종료 이틀 전에 미리 진행하고, 애플뮤직 환불이 필요한 경우 15일 이내에 요청하는 것이 가장 확실합니다.
절차는 간단하지만, 애플뮤직 환불은 심사 절차가 필요하다는 점도 꼭 알아두세요.
만약 잘못 결제되었거나 중복 결제가 발생했다면 바로환불 요청을 통해 해결할 수 있습니다.
결론적으로, 애플뮤직 구독취소는 서비스 이용 종료일 전에 해야 하며,
애플뮤직 환불은 사유에 따라 다르게 승인됩니다.
구독취소 시점과 애플뮤직 환불 정책만 잘 숙지하면 손해 없이 깔끔하게 정리할 수 있습니다.
잊지 마세요 구독취소, 애플뮤직 환불, 이 두 가지를 정확히 아는 것이 스마트한 사용자 습관입니다.
