그동안 멜론으로 음악을 자주 들었지만, 이제는 필요가 없어 정기결제를 해지하게 되었어요. 저는 안드로이드폰(갤럭시) 을 이용해서 직접 해지했으니, 같은 환경을 쓰는 분들은 참고하시면 좋겠습니다.
이번 글에서는 멜론 정기결제 해지 방법을 처음부터 끝까지 아주 자세하게 정리해드릴게요.
1. 멜론 앱 실행 후 메뉴 열기
우선 멜론 앱을 실행해주세요.
첫 화면 오른쪽 아래를 보면 점 세 개(더보기 메뉴) 아이콘이 있습니다.
이 부분을 눌러야 다음 단계로 이동할 수 있어요.
(저는 캡처 이미지에서 민트색으로 표시했는데, 실제 앱에는 표시가 없습니다. 참고만 하세요!)
2. 스트리밍클럽 메뉴 선택
더보기 메뉴로 들어가면 다양한 항목이 보이는데, 그중 ‘스트리밍클럽’ 을 선택합니다.
제가 사용 중인 이용권이 스트리밍클럽이기 때문에 이렇게 표시된 것이고, 다른 상품을 이용 중이라면 그 이름으로 표시될 거예요.
예를 들어 다운로드+스트리밍 이용권이라면 그 이름으로 나올 수 있습니다.
3. 변경/해지 메뉴 이동
‘이용권/쿠폰/캐시’ 화면에서
- 보유 중인 스트리밍클럽
- 멜론 쿠폰
- 캐시 잔액
- 변경/해지
- 결제내역
이렇게 여러 항목이 나타납니다.
여기서 우리가 들어가야 할 곳은 바로 ‘변경/해지’ 입니다.
이 버튼을 눌러야 실제 해지 절차로 들어갈 수 있습니다.
4. 이용권 정보 확인하기
현재 사용 중인 이용권의 상세 정보가 표시됩니다.
예를 들어,
- 이용기간: 6월 8일~7월 7일
- 결제예정일: 7월 7일
- 결제금액: 7,900원
이런 식으로 정리되어 있습니다.
중요한 점은, 여기서 ‘결제방법 변경’이 아니라 ‘해지신청’ 버튼을 눌러야 한다는 것입니다.
그리고 한 가지 팁!
결제 예정일이 7일이라고 되어 있더라도 하루 정도 빨리 결제될 수 있으니,
최소 5일 전에는 멜론 정기결제 해지를 완료하는 게 안전합니다.
5. 정기결제 해지 vs 중도해지
해지신청으로 들어가면 두 가지 탭이 있습니다.
하나는 ‘정기결제 해지’, 다른 하나는 ‘중도해지’ 입니다.
먼저 각각의 차이를 살펴볼게요.
① 정기결제 해지
- “2024년 7월 7일 사용 후 자동 해지됩니다.”
- 즉, 결제일 전까지는 서비스를 정상 이용하고, 그 이후 자동으로 종료되는 방식입니다.
- 이용기간 중에는 음악을 자유롭게 들을 수 있고, 8일이 되는 순간부터 이용이 중단됩니다.
② 중도해지
- 중도해지는 즉시 해지가 이루어지고, 사용하지 않은 기간에 대한 부분 환불이 진행됩니다.
- 예를 들어, 7월 1일에 해지했다면 남은 기간에 따라 1,216원 정도 환불이 가능합니다.
- 환불은 계좌 입력 후 3영업일 이내 처리됩니다.
해지 시 멜론 캐시로 결제한 부분은 캐시로, 현금 결제는 현금으로 환불됩니다.
또한, 중도해지 시에는 서비스 즉시 종료되며, 유료 이용자 혜택도 바로 사라집니다.
6. 중도해지 실전 후기
저는 궁금해서 중도해지를 직접 진행해봤습니다.
처음에는 환불 예정 금액이 1,216원이었는데,
다시 시도하니 810원 환불로 계산되더군요.
본인 인증(휴대폰 인증) 후 은행 계좌를 입력하자 바로 완료되었습니다.
해지 후에는 재생 중이던 음악이 끝나자마자 “이용권 종료” 문구가 뜨고,
이용 중인 상품이 없다고 표시됩니다.
적은 금액이라도 환불받을 수 있으니,
당장 필요 없다면 중도해지도 괜찮은 선택입니다.
7. 해지 완료 및 주의사항
정기결제 해지 절차를 마치면
“멜론 정기결제 해지 정상적으로 완료되었습니다.”라는 안내창이 뜹니다.
이후 카카오톡 알림과 이메일로도 해지 완료 안내가 전송됩니다.
해지 취소는 이용권이 만료되기 전까지만(예: 7월 7일까지) 가능합니다.
혹시라도 남은 할인 혜택이나 프로모션 안내가 나오더라도,
실제로는 큰 차이가 없으니 그대로 ‘혜택 포기하기’ 버튼을 눌러 마무리하세요.
멜론 캐시나 등급 혜택은 해지와 관계없이 남아 있으니 걱정하지 않아도 됩니다.
마무리
이상으로 멜론 정기결제 해지 방법을 단계별로 살펴봤습니다.
몇 번의 터치만으로도 어렵지 않게 해지할 수 있으니,
불필요한 결제가 이어지지 않도록 꼭 확인해보세요.
멜론을 다시 사용할 일이 생기면 언제든 재가입할 수 있으니 부담 없이 해지하셔도 됩니다.
서비스 가격이 오르지 않고 유지되길 바라며, 오늘 안내드린 초간단 멜론 정기결제 해지 방법이 도움이 되었길 바랍니다.
